Pretender llevar tu negocio a otro nivel a través de Facebook Ads, va a ser imposible si estás cometiendo estos errores fatales, que solo te hacen perder dinero.

Ha llegado el momento de cambiar esta situación y mejorar tu resultado a través del gigante azul.

En el 2019 los gastos publicitarios en Facebook alcanzaron los $25 mil millones.

Por lo tanto más gasto en publicidad, también significa más competencia, sobre todo más esfuerzos para captar la atención de tu potencial cliente.

Como resultado de la consultoría y casos que he conocido puedo decir que más del 90% de dueños de negocio comete estos errores gravísimos, independientemente que ellos mismos hagan sus campañas o lo hagan terceros (Agencias o Community Manager).

Incluso llegan a pensar que Facebook Ads no funciona, cuando no es así, solo hace falta que alguien les diga que están haciendo mal y luego corregirlo.

Desde el momento que termines de leer este post tendrás otro enfoque.

Porque se trata de tener el enfoque correcto y mejorar si algo estamos haciendo mal.  Al final lo que buscamos como emprendedores o dueños de negocios son más ingresos.

La única manera de hacer más ingresos es haciendo más ventas para el crecimiento de nuestras empresas.

Así que voy a ser muy directo y vamos ir de frente al problema, es momento de que conozcas estos 7 errores gravísimos  que están matando tu negocio en Facebook Ads.

Crear el anuncio  con el botón “Promocionar publicación”

Sin embargo, esto no aplica para Facebook Ads. Hay un botón que Facebook siempre lo “recomienda”.A veces podemos caer en la tentación de la facilidad y creemos que será mejor porque es más rápido.

Este botón se llama “Promocionar publicación” sin embargo tiene muchas limitaciones y desventajas, como son las siguientes:

• Limita la cantidad de opciones de segmentación.
• No puedes elegir a que tipos de dispositivos llegará tu audiencia.
• Límite de tiempo, no existe la opción de mantener tu anuncio en curso, mejor dicho tú podrías apagarlo o encenderlo cuando lo necesites.
• No puedes usar las funciones avanzadas de personalización de seguimiento de conversiones.

La manera correcta de hacerlo es en el Administrador de anuncios, ya que las opciones  de segmentación son muy superiores, de igual manera podrás crear varios conjuntos de anuncios dentro de una misma campaña para determinar qué audiencia se desempeña mejor.

Se trata de aprovechar al máximo tu presupuesto. Usando “promocionar publicación” no te ayudará a lograr ese objetivo.

No usar el pixel de Facebook

A través de la consultoría que brindo a dueños de negocios me he dado cuenta que la mayoría no tiene instalado este código invisible dentro de su sitio web.

Puedes estar botando tu dinero a la basura si aún no lo tienes en tu web.

¿Para qué sirve este pixel?

Este pixel va  a rastrear todo el comportamiento de los visitantes de tu sitio web y almacenarlos hasta por 180 días.

¿Cómo puedes usar este pixel?

Estoy seguro que te ha pasado, has estado en una página web viendo un producto como por ejemplo unos zapatos, horas más tarde te vuelve a salir un anuncio con esos mismos zapatos, incluso por días te puede seguir saliendo el mismo producto.

Esta técnica se llama Retargenting, y tú como dueño de negocio puedes hacer lo mismo con la información que tienes almacenada en el pixel.

Puedes recordarle a ese cliente potencial que tiene que comprar tu producto usando diferentes anuncios y/o ofreciendo cupones de descuentos.

No tener instalado un Chatbot para las respuestas automáticas en Messenger

Hay muchas personas que realizan anuncios por mensajes, uno de los motivos es porque no tienen una página web, y esto se puede entender.

Sin embargo lo que no puedo entender es como están perdiendo la oportunidad de tener suscriptores usando un Chatbot.

Estas son las ventajas que puedes tener al usarlo:

• Respuestas automáticas.
• Evitar responder manualmente a todo el mundo que te escribe.
• Acumular suscriptores.
• Enviar mensajes masivos a tus suscriptores con objetivo promocional o no promocional para mantener contacto con ellos.
• Segmentación por etiquetas.
• Respuestas automáticas por palabras claves.

Sobre todo te va a permitir ahorrar muchas horas respondiendo manualmente, porque puedes configurarlo para llevar a las personas a realizar determinadas acciones o hacer un filtro y luego cerrar la venta.

¿Qué herramienta puedes usar?

Hay muchas en el mercado, la que yo recomiendo es Manychat, puedes empezar gratis y luego si crees conveniente hacerte miembro de pago donde puedes usar características más avanzadas.

¡Configura tu Chatbot y genera prospectos de mejor calidad!

Segmentar solo por Intereses

Hay un abuso enorme de los intereses en Facebook Ads, y como consecuencia los anuncios tienen poco o ningún impacto porque se enfocan en audiencias muy grandes y generales.

Otro resultado negativo de hacer esto, es gastar dinero en vano porque los anuncios  llegan a las mismas personas y estas se aburren de ver lo mismo.

A lo que me refiero, puedes ver en la imagen inferior, solo hay intereses cuando escribí celulares.La mayoría de anunciantes se olvidan por completo de los comportamientos, datos demográficos y conexiones.

Esto es de suma importancia porque al expandirnos usando comportamientos llegaremos a nuevas personas, por lo tanto nuevos clientes potenciales y más ventas.

Si estás cometiendo este error, llegó el momento de usar nuevas opciones para atraer más gente a tu negocio.

No te enfoques en los Likes

Cuando se trata de llevar tus anuncios hay dos opciones: lo haces tú mismo o lo hace una tercera persona.

Lo que sucede aquí es lo siguiente; Las Fanpages tienen un contador (Me gusta) que hace años atrás tal vez sería fundamental, sin embargo actualmente NO es importante.

Tienes que dejar de mirar y medir en base a los likes o las reacciones que te generan los anuncios de Facebook.

Seamos realistas, estas reacciones no te van a generar ventas y menos ingresos, termina siendo irrelevante. Céntrate en el resultado que realmente deseas obtener.

Facebook Ads es más que simplemente hacer campañas con el objetivo de interacción. Empieza a usar nuevos objetivos como generación de clientes potenciales, clics al sitio web o conversiones.

Abre tu mente a nuevas maneras de hacer anuncios, esto implica usar cada vez más videos, probar nuevas audiencias, hacer competir audiencias para ver cuál te da el menor costo o el mejor resultado.

Pensar que todo está separado

Aquí me refiero a todo tu proceso de venta, luego que has captado a tu cliente potencial a través de Facebook Ads.

Muchas veces el mal resultado que tenemos a pesar de conseguir muchas personas interesadas en nuestro negocio se debe a un mal proceso. La clave está en estructurar un correcto proceso de ventas.

La mentalidad incorrecta es pensar que todo lo va a hacer Facebook, cuando no es así.

Hay negocios que consiguen sus clientes a través de leads o mensajes por Messenger y WhatsApp. Otros negocios los consiguen a través suscripciones por correo electrónico.

Cada negocio es muy particular y parte de un trabajo bien hecho es identificar como realmente debe ser tu proceso para conseguir cerrar el negocio con tu cliente.

Algunos emprendedores no entienden esto, y por eso se estancan. Piensan que una estrategia “X” le va  tener que funcionar si o si, cuando de por medio hay muchos factores para determinar un resultado.

No es lo mismo vender inmuebles que vender camisetas o celulares, cada uno tiene un público objetivo, hay muchas particularidades en cada persona de acuerdo al producto o servicio en el que está interesado.

Caso real:

“Queremos vender un software CRM”.

Este dueño de negocio ha creado su anuncio en Fb hablando de todos los beneficios y ventajas mandando directamente a comprar dicho software.

Sin embargo esto no es suficiente, entonces decidimos cambiar de estrategia.

Crearemos el anuncio con un video y ofreceremos 1 mes gratis a todas las personas que deseen usar nuestro software.

Al final lo que dio un mejor resultado fue lo último que implementamos.

Porque hay una gran diferencia entre cuál es tu producto y cuál es tu oferta.

Esto sucedió porque creamos una oferta, no cambiemos a Facebook por otra plataforma.

Estas ideas podrías empezar a aplicarlas hoy mismo creando tu primera campaña de publicidad en Facebook.